2022年11月10日，短視頻、直播、私域運(yùn)營(yíng)法則！
私域的成長(zhǎng)需要大量的流量，因此我們多數(shù)時(shí)間聚焦在流量獲取上。
直播、短視頻、私域，可能在每一個(gè)維度上，大家都有去做，但是很多時(shí)候我們需要解決的問(wèn)題是：如何將它們更好地串聯(lián)起來(lái)。
一、新零售崛起的三架馬車(chē)每天都有很多品牌方爸爸找我咨詢，但我發(fā)現(xiàn)他們的問(wèn)題是有共性的。新零售品牌往往面臨以下4個(gè)困境：
產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。大家都差不多，要么打價(jià)格戰(zhàn)，要么喝西北風(fēng)。 社交媒體時(shí)代，很多商家具備產(chǎn)品能力，卻不具備種草內(nèi)容制作能力。
 社交媒體時(shí)代，很多商家具備產(chǎn)品能力，卻不具備種草內(nèi)容制作能力。
全民都在做直播，但是很多商家一進(jìn)去就被割韭菜，不知道怎么跟主播合作，不知道怎么玩轉(zhuǎn)品牌直播。
全世界都說(shuō)做私域，因?yàn)槲覀冊(cè)诠虻玫降挠肋h(yuǎn)都是一次性流量，永遠(yuǎn)都在拉新，只有私域才有低成本的復(fù)購(gòu)。但私域是個(gè)啥？應(yīng)該怎么做？商家并不清楚。

這4個(gè)困境，如何一起解決？

我們花了大概五年時(shí)間，把短視頻+直播+私域全流程跑通，完成了從公域引流到私域閉環(huán)的整體方法。
如果你想做一個(gè)新零售品牌，需要駕馭三駕馬車(chē)：短視頻、直播、私域。
首先短視頻種草，做用戶視角的內(nèi)容。然后直播切入，快速獲取用戶壯大聲量。最后私域運(yùn)營(yíng)，打造用戶閉環(huán)、維護(hù)復(fù)購(gòu)。
按照這套理論，我們團(tuán)隊(duì)目前能做到：一個(gè)公域上面九塊九來(lái)的粉絲，我們有辦法通過(guò)3到4個(gè)月的運(yùn)營(yíng)，讓他在私域里面完成3000到9000元的會(huì)員卡充值。
如果你作為一個(gè)新的品牌，殺到了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)里面，一定要學(xué)會(huì)用這三個(gè)工具。因?yàn)檫@三個(gè)工具，就是目前好的拿流量、做變現(xiàn)的工具。
二、短視頻心法
首先講一講，我們?cè)诙桃曨l上的運(yùn)營(yíng)。
一個(gè)新的產(chǎn)品出來(lái)，第一件事一定是去找自己的用戶，去種草。我們嘗試過(guò)信息流、公眾號(hào)等多種內(nèi)容種草玩法，但目前來(lái)說(shuō)，性價(jià)比高的還是短視頻。
今天想做一個(gè)新產(chǎn)品、新品牌，無(wú)論你愿不愿意，短視頻都繞不過(guò)去。因?yàn)橛脩趔w量、平臺(tái)體量就在那里，如果你不去做，就等于丟失了一塊大蛋糕。
短視頻運(yùn)營(yíng)的核心方法：先把你的品牌忘掉。
平臺(tái)考慮的是用戶停留時(shí)間，肯定更愿意推用戶喜聞樂(lè)見(jiàn)的內(nèi)容。因此，如果想在短視頻平臺(tái)拿到流量，我們的短視頻一定要順應(yīng)平臺(tái)用戶想看的內(nèi)容。
用戶上短視頻平臺(tái)，是去娛樂(lè)的、去看內(nèi)容的，不是沖著買(mǎi)東西過(guò)去的。
所以我們先把品牌兩個(gè)字放在一邊，好好研究一下：你想要的那些用戶，在你的品牌產(chǎn)品使用場(chǎng)景下面，他們都在看什么，都在關(guān)注什么，什么樣的內(nèi)容才能夠觸達(dá)這些用戶？
給大家分享一個(gè)案例，“小仙燉”。
在douyin上，他們的視頻經(jīng)常是這樣的：一個(gè)孕婦在家里，備受婆媳關(guān)系的折磨，在她傷感之際，老公及時(shí)遞上一個(gè)燕窩，她喜極而泣，覺(jué)得收獲了滿滿溫情。
視頻從頭到尾沒(méi)有提“小仙燉”這三個(gè)字，大部分內(nèi)容都是圍繞婆媳關(guān)系、親子關(guān)系、女人怎么愛(ài)自己、怎么保護(hù)自己。他們投放的KOL內(nèi)容也都是這種類(lèi)型。
那我們反思一下，它為什么要這么做？
很多品牌方會(huì)習(xí)慣性地想，我的產(chǎn)品很好，一定要在短視頻平臺(tái)上表達(dá)出來(lái)，讓用戶覺(jué)得我的產(chǎn)品很好。但是不好意思，你有想過(guò)嗎？用戶刷短視頻是為了看你介紹產(chǎn)品嗎？他想看你的廣告嗎？他不是。
所以，你需要做的是，在douyin、小紅書(shū)等平臺(tái)，讓你的用戶能夠先看到你、認(rèn)識(shí)你、知道你是誰(shuí)，想辦法把你的訴求跟用戶的屬性契合起來(lái)，這才是關(guān)鍵，而不只是打廣告。
因此，如果我們要在短視頻平臺(tái)發(fā)力，先學(xué)會(huì)把你的品牌忘掉，然后去思考，我要找的用戶究竟是誰(shuí)？他在這個(gè)平臺(tái)喜歡看什么內(nèi)容，什么內(nèi)容能夠打動(dòng)他們、引起他們的留意，又能夠結(jié)合我的產(chǎn)品。
這是我們團(tuán)隊(duì)做短視頻的核心心法。
基于短視頻心法，我們總結(jié)了一套運(yùn)營(yíng)公式：平臺(tái)洞察+小眾圈層+用戶場(chǎng)景+金字塔分發(fā)。
我們所有的短視頻，都是圍繞這個(gè)公式，先羅列出所有資料，然后進(jìn)行爆款打造。